在洽谈过程中，我方让步后，对方可能做出的反应中最理想的是对方（）。

获取二手资料是市场调研的一项基础性工作，是先期获得初步市场信息的一种重要调查方法。

（）是指市场调査者深人调查现场，以旁观者的身份对具体事件、人物、行为模式等特征、演变过程进行记录来搜集有关信息资料的方法。

（）是依据市场调研的目标，明确调研所需的信息，设计问题的格式和措辞，并以一定的格式，将其有序地排列组合成调查表（问卷）的过程。

有的员工，有“排外”的思想，遇到本地人很客气，对待外地人则不留半点情面。这是缺乏（）的具体表现。

企业可以考虑5种目标市场模式，分别是密集单一模式、（）、市场专业化、产品专业化和完全覆盖市场。

最为经典，被营销界广泛使用的营销组合策略是（）

不属于产品导入期特点的是（）

调查结果的（）与问卷设计、样本选择、调查人员素质、统计手段等因素有关。

商品运输是借助（）和工具进行空间位置转移的过程和结果。