A、使员工发展和组织发展尽量统一
B、降低人员培养成本
C、增加员工稳定性
D、提高员工能力水平

A、技术上成为专家
B、向管理发展成为项目或技术管理人员
C、时机成熟.调动到客户处
D、转岗到更适合自己的位置，如销售等

A、客户关键干系人收集
B、了解客户IT和业务的规划
C、客户的IT大事记
D、自己团队的稳定情况

A.独证运作，资源拭享
B.资源集中，效率高
C.熟悉客户业务
D.沟通成本低

A、资源分散
B、技术氛刚差
C、知识不方便沉淀
D、容易出现技术问题推诿

A、成熟度较高，追求业务价值体现
B、流程化程度较高，关注响应解决问题SLA
C、建设完毕后运维初期以技术为主
D、贴近业务需求整台资源

A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务或复合型组织
D、梯队型组织

A、沟通成本高
B、技术问题推诿
C、对员工解读业务需求的能力很高
D、独立运作，资源分散

A.考核要求明确，有议事沟通制度
B.奖勤罚懒
C.确保个人能力专业性
D.注重和业务部门的沟通

A、巡检流程
B、事件管理流程
C、换件流程
D、备份流程