IT服务计费的前提是（）

单项选择题IT服务计费的前提是（）

A.管理层要求对提供IT服务的成本进行控制
B.服务提供方要求作为业务单位运营
C.IT服务的计费原则和计费方法已经确定
D.已掌握了实际的IT服务运营成本

1.单项选择题Mapreduce适用于（）

A.任意应用程序
B.任意可在windowsservet2008上运行的程序
C.可以串行处理的应用程序
D.可以并行处理的应用程序

2.单项选择题引入一套IT服务预算和核算体系，下面哪一项将是最直接的好处（）

A.更好的财物价值
B.更明确的计算方针
C.更好的财务预测
D.更高质量的支持服务

3.多项选择题Google不缓存数据的原因是（）

A.OFS的文件操作大部门是流式读写
B.维护缓存与实际数据之间的一致性太复杂
C.不存在大量的重复读写
D.数据块服务器上的数据存取使用本地文件系统

4.多项选择题对传统的分布式程序设计相比，Mapreduce封装了（）等细节，还提供了一个简单而强大的接口。

A.并行处理
B.容错处理
C.数据分布
D.负载均衡

5.单项选择题IT服务管理是基于（）

A.过程的方法
B.有效的管控措施
C.管理体系的方法
D.质量管理的方法

6.单项选择题Bigtable中时间戳是（）位整型数。

A.32
B.48
C.56
D.64

7.多项选择题GoogleAPPEngine目前支持的编程语言有（）

A.Python语言
B.C++语言
C.汇编语言
D.JAVA语言

8.单项选择题下列四种云计算方案中，服务间的耦合度最高的是（）

A.亚马逊AWS
B.微软AZURE
C.GoogleAPPEngine
D.IBM的“蓝云”

9.单项选择题下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中（）

A.管理并控制服务的交付和运行
B.评审和改进供方的服务（包括质量和成本）
C.建立并维护合格的供方名录
D.计划可能的合同变更

10.单项选择题一个严重的事件发生了，支持团队不能再预定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于哪种性质的升级（）

A.正式的升级
B.职能性升级
C.结构性升级
D.操作性升级