库存成本包括（）

多项选择题库存成本包括（）

A.存储成本
B.订货成本
C.销售成本
D.信息成本
E.谈判成本

1.多项选择题在经济性报酬中，主要有（）

A.基本薪酬
B.绩效薪酬
C.奖金
D.津贴
E.福利

2.多项选择题运作管理的任务与目标是（）

A.合理利用资源
B.正确处理效率与效益问题
C.竞争优势
D.成本最小
E.客户满意

3.多项选择题供应链管理环境下物流管理的特点是（）

A.提高了物流系统的快速反应能力
B.降低了物流系统的成本
C.增进了物流系统的无缝连接
D.物流服务方式的多样化
E.提高了顾客的满意度

4.多项选择题员工培训的原则有（）

A.理论联系实际，学用一致
B.知识技能培训与组织文化培训兼顾
C.全员培训和重点提高相结合
D.严格考核和择优奖励
E.注重成本

5.单项选择题当当网的销售渠道属于（）

A.B－B
B.B－C
C.C－C
D.C－B

6.单项选择题整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为（）

A.5ps理论
B.6ps理论
C.4cs理论
D.5cs理论

7.单项选择题企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指（）

A.差异市场营销
B.无差异市场营销
C.网络营销
D.集中营销

8.单项选择题在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和（）

A.生产部件
B.服务部件
C.财务部件
D.销售部件

9.单项选择题一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和（）

A.内部价值
B.外部价值
C.潜在价值
D.远期价值

10.单项选择题网络时代企业财务管理全面变革的基础是财务管理的（）

A.目标的转变
B.观念的转变
C.内容的转变
D.手段的转变