强烈的探索旅游科学、钻研导游业务的求知欲，表现为热爱真理、厌弃偏见和迷信是导游应该具有的（）

老顾客不再光顾某家旅游企业的主要原因之一是（）

旅游者发现新的旅游地，结交不同的人和了解异域文化属于（）

高铁、高速公路的发展适应了旅游者对旅游交通服务（）的需要。

把人的基本旅游行为分为健康、文化、交际、声誉的学者是（）

影响旅游者挫折感的主要因素是（）

旅游者选择客运班机的首要因素为（）

提出一个人的个性应该更多地受到个人待人处事方式的影响属于（）

旅游交通服务最基本的工作规范之一是（）

认为人们会积极地利用从周围世界得到的信息来适应他们所处的环境的理论属于（）