卷烟零售客户培训中人员素质越低，培训时间应越短。

以下是某烟草公司2007年部分品类销售情况统计请对该公司现有品类中各品牌的销量、毛利和潜力状况进行分析，并提出下阶段合理优化品类的建议。

服务员要急客人之所需、想客人之所求，认认真真地为客户办好每件事，无论事情失小，均要给客户一个圆满的结果或答复，但如果客人提出的服务要求不属于自己岗位的服务则可以不予理睬。

有的分析报告中，销售活动状况概述要说明一下分析的目的。

某客户2008年7月份对卷烟的需求量为440条，订货量为390条，请计算其需求强度并对此作出简要分析。

客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵在制定本片区零售户拜访计划时，认为应该就是每天10户左右（见下表）。请问客户经理小赵在制定客户拜访计划时有什么不足之处？

客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵7月份的客户日志汇总情况如下图，请说明客户经理小赵工作的失误所在？

某品牌卷烟2006年度的销售资料如下表（单位：万支），当分别取跨越期n=3和n=5时，请用一次移动平均法分别预测2007年1月份该品牌卷烟的销售量，将预测结果填入表中空白处，并写出一次移动平均预测法的特点。（计算结果保留1位小数）

某烟草公司2006年下半年销售某牌号卷烟的资料如下表（单位：万支）：1、写出一次指数平滑法的预测模型；2、估算初始平滑值（取前三期数据）；3、分别取α=0.2，α=0.7，预测2007年1月份的销量，并将结果填入表中空白处。（计算结果保留一位小数）

运用SWOT分析法，对引入SX品牌进行可行性分析。