企业站点的最基础内容是（）

单项选择题企业站点的最基础内容是（）

A.企业信息发布
B.网上销售
C.售后服务
D.网上调查

1.单项选择题最常见的网上一手资料调查的方法是（）

A.网上问卷调查法
B.搜索引擎调查法
C.网上实验法
D.网上观察法

2.单项选择题客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（）

A.终生价值
B.潜在价值
C.历史价值
D.当前价值

3.单项选择题进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（）

A.维持
B.投资
C.放弃
D.培育

4.单项选择题网络财务应用的级别是（）

A.项目级
B.企业级
C.职能级
D.作业级

5.单项选择题网络财务中的“网络”是指（）

A.互联网
B.企业内部网
C.互联网和内部网相互协同形成的开放式网络
D.互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络

6.单项选择题当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（）

A.复合多样化战略
B.稳定型战略
C.发展型战略
D.紧缩型战略是

7.单项选择题企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（）

A.有价值
B.难模仿
C.扩展性
D.不可交易

8.单项选择题供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是（）

A.以职能设计为中心
B.以业务流程为中心
C.以关键部门整合为中心
D.以信息技术为中心

9.单项选择题网络型文化的特征是（）

A.高度和睦交往、高度团结一致
B.高度和睦交往、低度团结一致
C.低度和睦交往、高度团结一致
D.低度和睦交往、低度团结一致

10.单项选择题网络时代，企业财务管理的目标是实现（）

A.企业规模的最大化
B.企业价值的最大化
C.企业利润的最大化
D.企业资源的最大化