单项选择题
刘阳是企业的人力资源的主管，在刚刚进进行完的会议上，她就即将进行的绩效考核与各部门的主管进行了交流。她希望各部门的主管能够给出有关绩效管理的一些改进建议，但是在整个沟通的过程中，大家好像最终也没有给出什么建议。只让她按照已经制定好的绩效计划一步步实施下去。但是，刘阳认为绩效管理不应该就这样草草了事，要相互沟通。
在案例中提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？
A、工作进展情况
B、绩效工具
C、潜在的障碍和问题
D、可能的解决问题的措施
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1.多项选择题刘阳是企业的人力资源的主管，在刚刚进进行完的会议上，她就即将进行的绩效考核与各部门的主管进行了交流。她希望各部门的主管能够给出有关绩效管理的一些改进建议，但是在整个沟通的过程中，大家好像最终也没有给出什么建议。只让她按照已经制定好的绩效计划一步步实施下去。但是，刘阳认为绩效管理不应该就这样草草了事，要相互沟通。上述案例中，刘阳认为“绩效管理要沟通”体现了什么样的观点？（）
A、绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统
B、绩效管理需要持续的绩效沟通
C、绩效管理提高员工工作动机水平
D、绩效管理为报酬方案的制定提供依据
4.判断题潜能的特征有未显性和可诱发性。
8.多项选择题流程再造的成功关键（）
A.工作执行标准
B.遵循循序渐进的原则
C.吸纳全体组织成员的参与
D.严刑峻法
9.多项选择题直线制组织结构的优点是（）
A、组织结构缺少弹力
B、结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确
C、横向联系少，内部协调容易
D、信息流通速度快，内部沟通效率高，能够及时解决问题，管理效率高
10.多项选择题直线制组织结构的缺点是（）
A.组织结构缺乏弹性
B.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高
C.组织内部缺乏横向交流
D.经营管理事务仅依赖于少数几个人，即组织的最高管理者及其组成的管理团队
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