简述国外汽车服务市场发展动向。_考试资料网

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问答题简述国外汽车服务市场发展动向。

参考答案： （1）服务精细化分工。
（2）企业营销网络分散和经营规模集团化同时出现。
（3）不同服务项目之间的融...

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1.问答题简述我国汽车服务业目前主要存在的问题。

参考答案：（1）行业基础薄弱；
（2）服务理念落后；
（3）综合素质不高；
（4）市场秩序混乱；

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2.问答题简述我国汽车服务业现状。

参考答案：（1）底子薄，基础差；
（2）相关法律和法规有待完善；
（3）多种机制并存；
（4）市场秩...

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3.问答题为什么说一体化思想是汽车服务的基本思想？

参考答案： 汽车服务链把整个汽车服务系统从原材料采购开始，经过生产过程和仓储、运输以及配送到达用户以及用户使用过程的整个过程看做...

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4.问答题为什么说汽车服务技术发展落后于汽车制造技术？

参考答案：（1）汽车服务工程是在生产发展到一定水平后，适应社会经济的需要才产生的。
（2）汽车服务工程融合了许多相邻学科...

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5.问答题简述服务的基本特征。

参考答案：（1）不可触摸性：与实体货物相比，服务很少是可触摸。
（2）不可分性：服务的产生与消费同时发生。
（...

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6.单项选择题汽车服务的主要特征有：系统性、广泛性、经济性及（）

A.后进性
B.先进性
C.一流性
D.当今性

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7.问答题汽车金融类服务内容是什么？

参考答案：

信贷服务、租赁服务、保险服务等

8.问答题影响汽车服务业发展的因素是什么？

参考答案：

经济全球化、信息革命、现代营销理论、绿色革命

9.问答题汽车服务的主要特征是什么？

参考答案：

系统性、广泛性、经济性、后进行

10.问答题我国汽车金融服务在不同的历史发展时期，具有不同的阶段特征，大致可划分为几个阶段？

参考答案：

1）起始阶段
2）发展阶段
3）竞争阶段
4）成熟阶段