价格对杜会供求有着很大的反作用，当供不应求时，（）。

单项选择题价格对杜会供求有着很大的反作用，当供不应求时，（）。

A.价格＞价值
B.价格＝价值
C.价格＜价值
D.商品脱销

1.单项选择题大件用品包装操作的第七步是（）。

A.将泡沫底垫按原位置在包装箱内放好
B.将所有说明性文件放回原包装袋内或包装箱内
C.将内包装套好
D.检查复原包装是否整洁、美观、结实

2.单项选择题正方包的包扎，首先要根据被包扎物的数量，选用一张正方形的纸，将纸的一角对着（）。

A.包扎物
B.操作者
C.顾客
D.前方

3.单项选择题近几年，我国生产了一种小型台秤，与大台秤没有什么区别，仅去掉了（），体积缩小了近1倍。

A.承重系统
B.底座
C.底座上的4个轮子
D.增砣

4.单项选择题打提时起落动作要平稳，这是量提操作的（）。

A.持殊要求
B.最低要求
C.基本要求
D.最高要求

5.单项选择题介绍商品的语言要（）。

A.模糊、流畅
B.准确、流畅
C.小心、谨慎
D.小心、模糊

6.单项选择题销售豆浆机、多功能食品处理机时，营业员可将物品放在机器内，让顾客（）商品的奇异功能，从而达到吸引顾客的目的。

A.亲身感受
B.亲眼目睹
C.亲自体验
D.亲手触摸

7.单项选择题在演示过程中如商品出现故障，营业员（）予以解除。

A.不能
B.不要
C.不能够
D.应能够

8.单项选择题顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。

A.可以
B.不可以
C.不能
D.愿意

9.单项选择题营业员应打开商品的外观或盖子等外包装，让顾客看到其（）并演示。

A.里面颜色
B.外部构造
C.内部构造
D.内在质量

10.单项选择题营业员应把自己的言行限制在（）、帮助选择的范圈内。

A.介绍商品知识、提出建议
B.介绍政治文化、提出建议
C.介绍销售经验、提出建议
D.介绍业务知识、提出建议