商品之间要确立合理储存的数量比例，否则就会造成积压与脱销。

在一般商品广告中，除了某些极有名气的商标可以作单独的广告外，大部分是将商标同商品、企业名称结合起来。

商品美与美的商品是含义相同的两种说法。

展示商品的目的是为了使顾客看清商品的全貌和特征，便于顾客挑选、鉴别商品。

展示玩具时，营业员要有善于展示玩具的技巧和技能。

营业员接待老年顾客时，要注意方便和实用，要让他们感到公道、实在。

营业员临时盘点是因商品保管发生变故，以及突击抽查所进行的盘点。

感觉是顾客形成的正确认识，是促进顾客购买行为的基础。

介绍连带商品时，应做到有的放矢，不使顾客认为营业员在向他（她）强行推销商品。

降价排挤行为不包括处理有效期限即将到期的商品或其他积压品。