我国对进口商品的退换货、保修期和零部件调配等与国产商品的要求一样。

降价排挤行为不包括处理有效期限即将到期的商品或其他积压品。

营业员临时盘点是因商品保管发生变故，以及突击抽查所进行的盘点。

商品已经通过电子收款机确认收款，顾客又要退货，收银员可以通过“全部取消”键输入退货项目来处理。

商品之间要确立合理储存的数量比例，否则就会造成积压与脱销。

售出后不再经营或处理的商品一律不予退换。

商品陈列时色彩的调配大致有三种：红配蓝、黄配蓝、绿配蓝。

由于零售商业企业经营特点不统一，类型、规模也不尽相同，故允许其自由从商业外系统选购商品。

展示商品的目的是为了使顾客看清商品的全貌和特征，便于顾客挑选、鉴别商品。

商品储存业务的重要性主要表现在六个方面。