商品已经通过电子收款机确认收款，顾客又要退货，收银员可以通过“全部取消”键输入退货项目来处理。

商品的储存应保持合理的短、平、长比例关系，短线商品应大力组织购销，保持一定库存。

感觉是顾客形成的正确认识，是促进顾客购买行为的基础。

商品美在经营中根据商品的用途、原料或工艺的不同，将相近的商品有系统地加以组合的方法称为综合组合法。

商品陈列时色彩的调配大致有三种：红配蓝、黄配蓝、绿配蓝。

在一般商品广告中，除了某些极有名气的商标可以作单独的广告外，大部分是将商标同商品、企业名称结合起来。

我国对进口商品的退换货、保修期和零部件调配等与国产商品的要求一样。

商品检验的重要依据是技术标准。

商品资金需要量的增长速度应当快于商品销售的增长速度。

进行商品盘点前，要做到“一归”，即全部商品归类存放。