多项选择题协调与同事瓜葛的艺术应要（）
A、树立协作意识，宏扬团队精神
B、尊重同事，礼貌待人
C、学会宽容，理解体谅
D、学会尊重和欣赏他人
E、要乐于助人
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1.多项选择题市场经济中的信用主体有（）
A、政府
B、企业
C、个人
D、其他团体和组织
2.多项选择题全球性的生态恶化问题主要有（）
A、河流水污染与水资源争夺
B、大气污染和酸雨
C、污染转移
D、核能发电站安全和核废物污染
E、海洋污染
3.多项选择题团队的激励大抵可以分为（）。
A、奖励
B、惩罚
C、方针激励
D、内在激励
4.多项选择题有效沟通的原则有（）
A、完全性原则
B、对称性原则
C、对事不对人原则
D、责任导向原则
E、事实导向原则
5.多项选择题沟通出现障碍的缘故原由主要有（）
A、信息策划障碍
B、信息吸收障碍
C、信息理解障碍
D、沟通渠道障碍
6.多项选择题按照沟通的含义及要素，具体来说它有以下几方面的特点（）
A、信息的传递
B、信息的理解
C、双方的传播、交换和说服
D、是一个双向互动的历程
7.多项选择题沟通的基本要素可以归结为（）
A、为什么
B、何人
C、何地
D、何时
E、何事和如何
8.多项选择题鲁迅先生说："走人生的远程，最易遇到的两浩劫关是（）
A、歧路
B、坚苦
C、坎坷
D、穷途
9.多项选择题个性因素包括（）
A、性格
B、气质
C、能力
D、个性倾向性
10.多项选择题心理健康的基本标准主要包括（）
A、正常的智力
B、正确的自我意识
C、踊跃稳定的情绪
D、和谐的人际瓜葛
E、完整统一的人格
