问答题什么是标杆瞄准法。
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1.多项选择题一项计划的制定一般包括哪3个方面的工作（）
A、分析环境与预测
B、制定实现目标的行动方案并择优
C、计划方案的细化与预算化
D、实施计划并反馈
2.多项选择题下列哪些是目标管理的特点？（）
A、用“压制性的管理”代替“自我控制的管理”
B、促使下放权力
C、目标管理非常强调过程
D、目标管理是参与管理的一种形式
3.多项选择题实施目标管理应包括（）等阶段。
A、目标的制定和展开阶段
B、目标实施阶段
C、目标变更阶段
D、成果评价阶段
4.多项选择题下面属于市场开发战略的是（）
A、在现有的市场扩大使用人数
B、进入新的细分市场
C、在当地开辟新的销售渠道
D、开拓区域外部或国外市场
5.多项选择题企业经营战略可以划分为（）
A.公司战略
B.增长战略
C.竞争战略
D.职能战略
6.多项选择题企业采取差别化战略有什么好处（）
A、形成进入障碍
B、降低顾客的敏感程度
C、采用模仿竞争对手的办法
D、增强讨还价能力
E、防止替代品的威胁
7.单项选择题下列不是目标管理的特点（）
A、是参与管理的一种形式
B、强调“自我管理
C、以行业领先企业为学习目标
D、促使下放权力
8.单项选择题当企业处于成熟时期，计划具有怎样的特点（）
A、指导性计划
B、短期、具体计划
C、长期、具体计划
D、短期、指导计划
9.单项选择题按哈罗德•孔茨的观点，下面最抽象的计划是（）
A、程序
B、政策
C、规则
D、方案
10.单项选择题高层管理者执行相对较多的是（）
A、程序性计划和作业计划
B、战略计划和程序计划
C、非程序性计划和作业计划
D、非程序性计划和战略计划
