单项选择题所谓“弦外之音”，或用非语言的某些重要方法来沟通是（）形式
A.非正式沟通
B.上行沟通
C.下行沟通
D.用含蓄的形式进行沟通
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1.单项选择题察言观色属于沟通形式的（）种类.
A.用含蓄的形式进行沟通
B.口头沟通
C.单向沟通
D.非正式沟通
2.单项选择题为了消除沟通联络的障碍，不带成见地听取情报传递人员的意见，信息接收者需要（）
A.力求表达清楚
B.传递力求准确
C.避免过早评价
D.消除下级顾虑
3.单项选择题在沟通联络过程中，处于情报沟通的中心的是（）
A.上级主管人员
B.下级主管人员
C.生产部门
D.业务部门
4.单项选择题为了产生最佳的沟通效果，主管人员要使用补充的沟通渠道，即（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.个别交谈
D.会议制度
5.单项选择题在各种沟通网络中，最利于提高组织成员的士气的一种是（）
A.链式
B.圆周式
C.全通道式
D.轮式
6.单项选择题在各种沟通网络中，传递消息速度最快的一种是（）
A.轮式
B.圆周式
C.全通道式
D.链式
7.单项选择题最早通过实验提出不同沟通网络种类的学者是（）
A.梅奥
B.莱维特
C.韦伯
D.罗杰斯
8.单项选择题带有强制性意思的沟通联络方法是（）
A.发布指示
B.会议形式
C.个别交谈
D.建立沟通网络
9.单项选择题用“弦外之音”进行沟通的形式是（）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.口头沟通
D.含蓄的沟通
10.单项选择题通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）
A.书面沟通
B.平行沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
