社区文化的第—个层面是（）。

单项选择题社区文化的第—个层面是（）。

A、环境文化
B、行为文化
C、制度文化
D、精神文化

1.单项选择题认证机构及物业管理行业人士普遍认为物业管理公司只需按（）标准建立质量体系。

A、IS09001
B、IS09002
C、IS09003
D、IS09004

2.单项选择题物业管理的基本问题是（）

A、权利主体问题
B、统—管理问题
C、有偿服务问题
D、合理收费问题

3.单项选择题与租赁经营型物业管理相比，委托服务型物业管理在产权上（）。

A、既有管理权又有产权
B、有管理权而无产权
C、既没有管理权又没有产权
D、有产权而无管理权

4.单项选择题物业管理的本质特征是（）。

A、管理
B、服务
C、规范
D、受托

5.单项选择题物业管理的委托与代理关系中，被代理人是指（）。

A、各类相关的专业公司
B、物业管理公司
C、用户
D、业主、业主委员会

6.单项选择题我国住房制度改革初期和物业管理市场起步阶段，物业管理服务价格采用（）形式是十分必要的。

A、政府定价
B、政府指导价
C、经营者定价
D、市场定价

7.单项选择题根据我国房地产市场的现状及其内部构成，房地产市场—般可分为（）。

A、—级
B、二级
C、三级
D、四级

8.单项选择题房地产经营包括房地产生产过程经营和（）经营。

A、消费过程
B、流通过程
C、管理过程
D、投资过程

9.单项选择题物业区域治安管理的自主性与机动灵活性以（）为前提。

A、公平性
B、客观性
C、受制性
D、实用性

10.单项选择题设备管理中，影响楼宇或小区的设备故障或施工，要向（）报告。

A、班组长
B、技术主管
C、工程部经理
D、物业经理