单项选择题谈话两者之间距离0.5-1.0米之间,称为()。
A.正常距离
B.公众距离
C.信任距离
D.亲密距离
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1.单项选择题速汇款产品的汇款速度可接近()。
A.1小时
B.2小时
C.实时
D.1天
2.单项选择题属于可疑支付的情况之一是“短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出”,这里所说的“短期”是指()
A.1年
B.1个月
C.10天
D.一周
3.单项选择题使用牡丹白金卡年消费()(含等值外币)以上,即可减免账户当年年费。
A.10万
B.20万
C.50万
D.100万
4.单项选择题实行岗位轮换的人员()内不得回原机构的原岗位工作。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.二年
5.单项选择题申请注册工商银行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件,其中属于独立核算的附属机构的客户应提交()。
A.企业营业执照正本(或副本)
B.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
C.上级主管部门的批文或证明
D.以上答案均不正确
6.单项选择题上门收款必须由()以上办理。
A.1人
B.2人
C.3人
D.几人均可,越多越好
7.单项选择题若对汇划报文进行复核时发现()有误的,只能由录入柜员使用反交易删除该笔报文,重新录入新的报文。
A.收报行行号、借方账号或金额
B.收款人账号、户名
C.付款人账号、户名
D.收、付款人账号
8.单项选择题如果规定每吨啤酒征收多少元消费税,这种税率属于()。
A.比例税率
B.累进税率
C.累退税率
D.固定税率
9.单项选择题如果持卡人遗忘了密码,需持本人身份证件和卡片到工商银行营业网点办理()业务。
A.密码修改
B.修改输密标识
C.密码重置
D.修改地址
10.单项选择题人民币活期储蓄存款()结息一次。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
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做好客户情绪管理,防止激化客户情绪,可采取以下做法()
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以下哪些业务可以使用定期支付产品?()
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以下属于银行承兑汇票的功能特点的是()。
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以下关于资本充足率管理的描述中,正确的是()。
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在个人质押贷款中,质押的质物为()之一的,贷款期限最长不超过一年(含)。
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直客式个人住房贷款的目标客户是工商银行认定的优质客户,主要包括()。
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阵地营销需要注意的要求有()。
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