多项选择题按照集团规范要求,完整的计费体系应包括()。

A.OCS
B.HotBilling
C.ABM
D.其他


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1.多项选择题在OCS完成的业务功能包括()。

A.定价管理
B.批价处理
C.信用控制
D.产品管理

2.多项选择题增值业务的渠道受理方式包括()。

A.短信
B.网上营业厅
C.WAP
D.客服系统
E.ISMP门户

3.多项选择题计费帐务系统省中心的实时性要求()。

A.实时接收省综合结算系统的清单
B.实时清单处理、合帐
C.实时优惠生成账单
D.实时信控

4.多项选择题割接期间对联通的数据要求包括()。

A.提供联通c网数据模型
B.提供联通c网所有数据,包括三户数据、产品和套餐数据、计费清单和帐单数据、欠费和余额数据、资源数据等
C.提供数据的稽核方式和稽核报告
D.对数据迁移过程出现的数据补提供和重提供,联通应给予满足

5.多项选择题下面哪些系统对应CRM系统域()。

A.维系挽留系统
B.代理商管理系统
C.积分俱乐部系统
D.经营分析系统

6.多项选择题为承接C网业务,计费需做哪些改造()。

A.实现C网后付费、准实时预付费业务计费处理功能
B.实现综合帐务(C网、传统业务)功能
C.实现共享余额管理
D.实现C网漫游计费处理

7.多项选择题为承接C网业务,CRM/IBSS需做哪些改造()。

A.实现全业务受理,支持C网业务及其与传统业务捆绑,支持订单分解功能
B.实现客户资料、积分、信用度管理、客户维系与挽留
C.实现对集团客户的业务支持
D.实现异地信息咨询、异地停复机、异地缴费、补/换卡等业务

8.多项选择题联通IT支撑系统的特点()。

A.C/G两网数据在同一套IT系统中,存在C/G捆绑套餐、同一客户拥有C/G两种业务等情况,分离难度大
B.系统中部分数据在程序中写死,需要通过阅读源代码查找
C.系统中套餐种类多,数量巨大
D.系统数量多导致系统间接口复杂,外挂接口多,无统一标准

9.多项选择题下面哪些系统数据C、G网合用系统()。

A.大客户管理系统
B.终端管理系统
C.容灾系统
D.村村通计费系统

10.多项选择题BSS系统包括:()。

A.CRM
B.计费帐务
C.结算
D.经营分析