单项选择题我国《消费者权益保护法》规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货在保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货

A、两次
B、三次
C、四次
D、五次


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1.单项选择题保险代理人是代理行为的一种,属于民事法律行为。保险代理行为的主体是()

A、保险人
B、投保人
C、被保险人
D、保险代理人

2.单项选择题以预定死亡率和预定利率为基础所计算的保险费称为()

A、附加保费
B、保险金额
C、保险费
D、纯保费

4.单项选择题

某寿险产品的现金价值图形呈波浪型,如下图所示,该产品最有可能是()。

A.趸交定期寿险
B.期缴定期寿险
C.终身寿险
D.定期返还型寿险

9.单项选择题以下关于如实告知的陈述中,不正确的是()。

A.要求投保人在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险公司
B.要求保险公司就保险合同利害关系条款,特别是免责条款向被保险人作出明确说明
C.投保人违反告知的表现形式有漏报、误告、隐瞒和欺诈
D.实践中提倡采用口头形式履行说明义务,有利于规范保险公司的说明范围

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中国保监会成立之后对我国保险界实施了严格监管模式,同时,明确了保险监管人员的工作职责,具体包括()①对保险公司的设立监管;②对保险企业的偿付能力的监管;③不具体监管保险企业的经营活动;④不具体监管保险从业人员。

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职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德,而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以,保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容()①对国家诚信;②对社会诚信;③对公司诚信;④对自我诚信。

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保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质()①熟悉保险条款和有关业务规定;②掌握相关法律法规;③具备基本的经济学知识;④具备基本的心理学知识。

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《北美精算学会职业行为准则》规定,精算师在提供职业报告时()①应当注明使用报告的委托人;②不需要向委托人汇报获得的直接或间接收入;③应当向委托人全面及时地汇报获得的直接或间接收入;④应当注明服务范围。

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西方企业伦理思想对各国保险管理人员职业道德有巨大影响。西方企业伦理思想的具体内容包括()①人本思想;②冒险精神;③道德关心;④勤奋工作。

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保险公司管理人员职责众多,归纳起来包括以下方面()①完成既定管理目标;②增强组织实力;③承担一部分下属的责任;④实现自身价值。

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保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括()①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员;②没有及时纠正销售误导行为的人员;③对销售误导行为负有业务管理责任的人员;④对销售误导行为负有审计责任的人员。

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保险讲师的言谈举止对受训人员的从业能力具有重要影响。以下关于保险讲师的职业道德的认识正确的有()①保险讲师应该为人师表;②保险讲师应该团结协作;③保险培训人员职业道德具有沟通功能;④保险培训人员职业道德具有辩护功能。

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以下关于保险理赔人员的“公平公正”行为规范的理解中,正确的理解有()①维护保险公司利益;②维护保险合同双方当事人的利益;③平等对待每一位保户的理赔利益;④严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定来决定理赔。

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