单项选择题合同到期终止用电，简称（）
A.过户
B.分户
C.并户
D.销户
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1.单项选择题两户及以上用户合并为一户，简称（）
A.过户
B.分户
C.并户
D.销户
2.单项选择题一户分列为两户及以上的用户，简称（）
A.过户
B.分户
C.并户
D.销户
3.单项选择题暂时停止用电并拆表，简称（）
A.暂拆
B.暂换
C.暂停
D.减容
4.单项选择题移动用电计量装置安装位置，简称（）
A.过户
B.迁址
C.移表
D.暂停
5.单项选择题光伏电站执行价格主管部门确定的光伏发（），不属于分布式光伏发电补贴范围。
A.电上网电价
B.销售电价
C.补贴电价
D.输配电价
6.单项选择题自然人分布式光伏发电项目应向当地（）进行项目备案。
A.供电企业
B.政府经济管理部门
C.能源主管部门
D.工商行政部门
7.单项选择题分布式光伏发电、分布式风电项目应按国家政策承担（）费用。
A.自用电量电价电费
B.系统备用费
C.随自用电量征收的附加费
D.随自用电量征收的基金
8.单项选择题为客户提供服务时，对于语言表达不要（）
A.含糊
B.谨慎
C.规范
D.专业
9.单项选择题以下哪项不属于坐席人员的语言表达能力主要培养途径（）
A.文字阅读
B.日常表达
C.提升修养
D.写作练习
10.单项选择题为提高语言表达能力，可以采用（）方式来有意识、有计划地培养。
A.互相对话
B.自说自听、己说人听
C.多与家人交流
D.多参加社交活动
最新试题
客户回访的在完成装表接电后向客户征询对供电企业（）等的意见。
题型：多项选择题
资料归档的主要工作内容包括（）
题型：多项选择题
做好供电服务是（）的要求。
题型：多项选择题
根据业务差异，将低压客户业扩报装分类受理主要分为（）
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在营销业务模型中属于变更用电的业务项的有（）
题型：多项选择题
用电人的义务有（）
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供电服务的目的有（）
题型：多项选择题
属于新装、增容主要工作内容包括（）
题型：多项选择题
由于电力产品产销同时进行，不能大批量储存，造成电力生产和需求在（）上存在矛盾，所以电力需求预测准确是开展电力市场营销的前提。
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对于低压居民客户的合同签订应（）
题型：多项选择题