某商场家电组九七年预计商品购进总额170万元，商品销售额200万元，毛利率1...

单项选择题某商场家电组九七年预计商品购进总额170万元，商品销售额200万元，毛利率15％，该柜组毛利额是（）。

A.15万元
B.35万元
C.25.5万元
D.30万元

1.单项选择题柜组劳动效益是指在一定时期内（）。

A.柜组出勤人数
B.商品销售额
C.柜组平均每人完成的商品销售额
D.商品购进额

2.单项选择题商品流转统计的基本指标包括商品购进数额、商品销售数额和（）。

A.商品价格
B.商品质量
C.商品库存数额
D.商品品种

3.单项选择题实行售价金额核算制，在摽獯嫔唐窋总帐帐户下，应按（）明细帐。

A.库存商品类别
B.库存商品数量
C.库存商品品种
D.各实物负责人

4.单项选择题组织好销售业务管理，必须加强对商店服务对象的（）。

A.促销工作
B.上门服务
C.调查研究
D.微笑服务

5.单项选择题零售企业业务管理包括进货业务、销售业务和（）业务三方面的组织与管理

A.储存
B.帐务管理
C.调拨
D.运输

6.单项选择题服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。

A.购大宗商品的顾客
B.外宾
C.消费者
D.购贵重商品的顾客

7.单项选择题人类进入新石器时代，出现了（）。

A.手工业
B.商业
C.工业
D.原始农业

8.单项选择题鲜活商品具有呼吸、后熟、萌发、抽薹的性质称为（）。

A.生理性
B.生化性
C.生长性
D.生物学性能

9.单项选择题金属材料的耐冲性是其必须具备的（）之一。

A.生产加工工艺性能
B.装饰性能
C.包装性能
D.组织性能

10.单项选择题日用陶瓷制品是（），因此在使用、运输、保管中应防止挤压、撞击。

A.脆性体
B.塑性体
C.蠕变体
D.弹性体