销售目标按照销售活动细分，主要包括销售额目标、销售活动目标、利润目标和（）

单项选择题销售目标按照销售活动细分，主要包括销售额目标、销售活动目标、利润目标和（）

A.人员数估计
B.销售部门的确定
C.潜在顾客数的估计
D.销售费用估计

1.单项选择题销售对企业的作用，下列不正确的说法是（）

A.销售是实现企业价值和获取利润的出路；
B.销售是企业与顾客沟通和联系的渠道；
C.销售是企业营销活动之一；
D.销售是增强企业市场竞争力的主要体现

2.单项选择题下列选项中属于财务性薪酬的是（）

A.薪金
B.晋升机会
C.成就感
D.个人发展空间

3.单项选择题把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法，叫做（）。

A.纵向分析法
B.横向比较法
C.360考核法
D.目标管理法

4.单项选择题适合顾客比较集中的营销区域的设计方法是（）。

A.按地理位置划分
B.按产品划分
C.按市场划分
D.综合法

5.单项选择题推销过程中，推销人员必须坚持以（）为中心。

A.利润
B.企业
C.产品
D.顾客

6.名词解释客户关系管理

是指对客户的业务往来进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与客户保持长久业务关系。

7.名词解释广义上的销售管理

是对企业销售活动进行计划、组织、指挥和控制，以实现企业价值的过程。

8.名词解释销售区域

9.名词解释销售配额

是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需要努力实现的销售目标。

10.名词解释销售

是指企业以获利为目的，将生产和经营的产品或服务售卖出去的活动。