名词解释上行沟通
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8.单项选择题在组织中存在着非正式组织,非正式组织()。
A.是一种相对稳定的非正式群体,具有特定的规范和规则
B.是一种相对松散的非正式群体,没有特定的规范和规则
C.是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用
D.是非正式产生的非法群体,对组织有消极作用
9.单项选择题孔茨提出“管理学丛林”,把管理学派划分为11个,以下不属于孔茨划分的学派是()。
A.以孔茨等为代表的管理过程学派
B.以巴纳德等为代表的社会系统学派
C.以德鲁克等为代表的经理角色学派
D.以西蒙等为代表的决策理论学派
10.单项选择题管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。惟一不变的事就是变革”,这是()指出的
A.特里
B.戴维斯
C.弗里蒙特•卡斯特
D.哈罗德•孔茨
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罗斯发现,在人们获取信息的总量中,面部表情可以传达的信息可以达到()。
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采用头脑风暴法,让与会者就某个创新性问题提出新的思路,属于以下沟通形式()。
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以下属于眼神暗示的沟通功能的有()。
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在团队中给予最大支持的成员是()。
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管理者的沟通角色包括()
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编码和解码的策略包括()。
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组织沟通涉及如何在创造力和约束力之间达到一种平衡以及()。
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在约哈利窗口的盲目区应该采取的沟通策略是()。
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管理沟通的渠道包括()
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和正常时期相比,变革时期对沟通的需要()。
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