根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：（）。

在车联网业务中，营业网点可为客户提供（）等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。

《供电企业信息公开实施办法》规定：供电企业应当将主动公开的信息，通过（）等多种便于公众知晓的方式公开。

车联网平台具备客户管理、账户支付体系，为客户提供（）、（）服务，为管理人员提供营业收费、清分结算流程支撑。

某电动汽车客户实名制充电卡污损、残缺，但仍能读卡的，客户希望继续使用充电卡，可到营业网点办理（）手续。

充电设施运维人员应严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺、（）。

《电力监管条例》规定，电力监管机构应当建立（）。

挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。

为加强已投运充电桩的非周期性巡视管理，在下列（）情况下应开展充电桩的特殊巡视工作。

充换电设施运维人员，必须按有关规定进行设备（）等知识培训、学习，经考试合格以后方能上岗值班。