银行保险机构发生下列情况的，应当及时向银保监会或属地银保监局提交临时报告（）

对（）信访事项不予受理或不再受理，并以书面、手机短信、电子邮件等适当方式告知信访人。

对不落实反恐怖防范工作导致重大损失、事故的，依据《山东省反恐防范工作责任追究办法》，实行责任倒查，追究（）的责任。

各级银行保险业机构要组织好“12.4”国家宪法日、消费者权益保护日等集中宣传活动，引导从业人员（），破除“法不责众”“人情大于国法”等错误认识。

银行保险机构应当充分运用当地消费纠纷调解处理机制，通过建立（）等机制促进消费纠纷化解。

建立监管部门与辖区银行保险机构重大事项沟通机制，凡涉及辖区机构党风廉政建设方面的（）及时沟通。

银行保险机构反洗钱和反恐怖融资年度报告和临时报告按照以下路径报送（）

消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作（）等消费者权益保护工作有关的信息。

银行保险监督管理机构不予受理的举报有（）

山东辖内各银行保险机构要紧密结合“行业规范建设深化年”活动，抓好预防犯罪的三道防线包括（）