计算普通算术平均数，必须知道（）等测量值。

教学准备工作主要包括（）。

有人说，培训课程体系就是“课程包”，您对此怎么看？请结合培训工作实际，谈谈您所在企业构建培训课程体系的主要思路、有效做法和主要特色？

广义的远程培训泛指所有的远距离培训，包括（）。

新时期班组创新管理的内容主要包括（）。

职责指标反映培训工作的（）等各环节状态。

备课的任务是研究教学大纲和教材，根据（）设计和编写教学方案。

培训效果评估与反馈的目的是（）。

备课的基本原则有：要掌握（）。

岗位规范书的基本功能是用以说明承担某一岗位工作的员工，在（）等方面的最低要求。