按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和（）。

填空题按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和（）。

1.问答题从横向方面看，国际商务谈判人员应具备哪些知识？

2.问答题谈判中说服的技巧有哪些？

3.问答题谈判准备工作的内容包括哪些？

（1）对谈判环境因素的分析；
（2）信息的收集；
（3）目标和对象的选择；
（4）谈判方案的制定；
（5）模拟谈判；

4.问答题与谈判有关的环境因素有哪几类？

政治状况；宗教信仰；法律制度；商业习惯；社会习俗；财政金融状况；基础设施与后勤供应状况；气候状况；

5.问答题谈判信息的作用有哪些？

（1）、谈判信息是制定谈判战略的依据。
（2）、谈判信息是控制谈判过程的手段
（3）、谈判信息是谈判双方相互沟通的中介。

6.名词解释借助式发问

是一种借助第三者意见来影响或改变对方意见的发问方式。

7.填空题对重要的问题应争取在（）进行。

8.填空题（）型谈判者把对方不当作敌人，而看作朋友。

9.填空题（）最有可能成为无效的信息传递方式。

10.填空题若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是（）人。