A.毛利率=（营业收入-销售或本）／营业收入×100％
B.负债率=有息负债／股东权益×1OO%
C.资本报酬率=净利润／占用的资本
D.市盈率=每股盈余／每股市价

A.利用能力
B.了解水平
C.销售收入
D.毛利率

A.没有降低成本的动力
B.复杂耗时
C.强调短期利益
D.可能过时

A.企业内部信息沟通渠道不畅
B.2008年初突然出现全球性金融危机
C.企业CE0搞“一言堂”，不征求下属建议，完全自己做决策
D.资金出现一定缺口，只能通过银行短期贷款解决

A.对企业业绩衡量存在股东观和利益相关者观两种观点
B.业绩衡量只有基于财务信息才会有意义
C.业绩评价和整体控制是两个并行的独立体系，但相得益彰
D.业绩评价可以增加管理层的动力

A.企业内部缺乏沟通
B.战略实施过程中反馈信息受阻
C.用人不当
D.决策错误

A.KSF通常为定性表述
B.KSF与KPI是一一对应关系
C.KPI是对KSF进行量化的财务性指标
D.KSF能将组织的业绩进行内部或外部竞争对手进行比较

A.战略控制所关注的重点是外部，而且往往时间跨度较大
B.战略控制离不开关键成功要素的确定
C.战略控制往往侧重于定性的方法
D.原始战略是否有效关键要看其是否能与内外部环境相匹配，适应不可知的现实，进而最终实现既定战略目标

A.进行事后评价及纠偏
B.为了客观，全部量化考核
C.考量时兼顾内外部因素
D.时间跨度包括若干预算期

A.原始战略是否有效，在于它是否能原封不动地运用到底、
B.原始战略是否有效，在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C.原始战略是否有效，在于它能否成功地适应不可知的现实
D.原始战略是否有效，在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标