单项选择题全球通VIP金卡会员每年可在全国各机场享受()次免费次数。
A、6次
B、10次
C、12次
D、15
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1.单项选择题全球通VIP钻石卡会员每年可在全国各机场享受()次免费次数。
A、6次
B、10次
C、12次
D、15
2.单项选择题全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务全球通金卡可带随行人数()
A、1
B、2
C、3
D、5
3.单项选择题全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务全球通钻石卡可带随行人数()
A、1
B、2
C、3
D、5
4.单项选择题客户通过全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务超出免费次数后的积分扣减标准为()
A、1000积分/人次
B、2000积分/人次
C、600积分/人次
D、800积分/人次
5.单项选择题全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国()客户服务。
A、钻石卡、金卡
B、金卡
C、银卡
D、贵宾卡
6.单项选择题当公司领导光临全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅,应主动做好()服务
A、引领至贵宾室休息
B、主动提供茶水、饮料等小零食
C、主动为领导提送行李
D、以上均是
7.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅现场巡查服务主要目的()
A、茶水续杯服务
B、车次询问及登记
C、督促现场卫生清理
D、以上均是
8.单项选择题目前全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅内设立台席数为()
A、一个台席
B、两个台席
C、三个台席
D、无
9.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅为会员提供候车服务,采取()服务的原则。
A、扣减500分积分
B、扣减1000分积分
C、免费
D、扣减1500分积分
10.单项选择题全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供以下哪些车站服务()
A、购票服务
B、改签服务
C、退票服务
D、以上都不可以
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