狭义的商品质量即（）。

单项选择题狭义的商品质量即（）。

A、市场质量
B、社会质量
C、自然质量
D、商品素质

1.单项选择题商品编码的基本原则有（）。

A、唯一性原则
B、替代性原则
C、二重性原则
D、兼容性原则

2.单项选择题对于以长度出售的呢绒、布匹等商品，盘点时应采取（）法。

A、标尺测量法
B、压码加零法
C、盘整加零法
D、以销计存法

3.单项选择题收款台专人收款的方法包括开票交款法、卡片交款法、传送带交款法和（）收款法。

A.货款合一
B.自行结算
C.收银机
D.一人收款一人付货

4.单项选择题商品销售是指零售商店通过（）出售商品的买卖行为。

A、以货易货
B、中间商
C、物物交换
D、货币结算

5.单项选择题道别时应做到（）、语言简练适当。

A、严肃庄重
B、热情洋溢
C、自然亲切
D、热烈隆重

6.单项选择题保证商品质量要把好三关：把好（），把好质量关，把好定价关。

A、验货关
B、进货关
C、销货关
D、采购关

7.单项选择题职业道德具有（）。

A、相对的稳定性
B、极强的稳定性
C、各行业的相同性
D、固定不变性

8.单项选择题某商场鞋帽组2011年商品周转10次，周转一次所需的天数是（）。

A、36天
B、36.5天
C、30天
D、28天

9.单项选择题服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的（）。

A、具体表现
B、典范
C、特点
D、综合水平

10.单项选择题礼品包扎操作的第五步骤是（）。

A、粘花
B、中间交叉
C、两头交叉
D、困扎