（）是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。

单项选择题（）是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。

A.公共关系系统
B.企业识别系统
C.营销系统
D.内部沟通系统

1.单项选择题（）是生动、迅速地传播企业内的每一件琐细的日常情况，为人们提供在官方声明背后的“真实”故事的人。

A.讲故事者
B.说教者
C.幕后人
D.小道消息传播者

2.单项选择题（）是企业文化的核心

A.企业环境
B.价值观
C.英雄人物

3.单项选择题确立企业价值观的首要原则是（）。

A.以人为本
B.顾客至上
C.消费者优先
D.利润最大化

4.单项选择题管理学界发现的“新大陆”是（）现象。

A.CIS战略
B.跨文化
C.企业文化
D.文化比较

5.单项选择题（）是指一种文化个体或群体进入新的不同文化状态，由于必须对付一系列新的文化暗示和期望，而本国文化中的约定俗成在新文化状态下又不适用或行不通时，所经手的挫折、压抑、迷茫等总体创伤。

A.文化差异
B.文化交遇
C.文化休克
D.文化融合

6.单项选择题在（）原则中，一致性指的是企业沟通计划设想必须与企业的环境要求相一致，必须建立在对环境充分调查研究的基础之上。

A.“5C”
B.“6C”
C.“7C”
D.“8C”

7.单项选择题民族精神是（）的灵魂，是传统的特征性和稳定性的主脉。

A.社会
B.发展
C.民族
D.文化

8.判断题文化力一方面调节、干预人的行为，在价值与精神层面上调节着人的力量，使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量，使人们获得源源不断的力量源泉，并形成文化合力。

9.判断题文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令，也可以依靠机制，依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式，自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性。

10.判断题企业价值观的形成以价值观的理念化为前提。