A.对提供的服务或商品明码标价
B.使用未经核准登记的企业名称
C.假冒他人企业名称
D.仿冒他人企业名称
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A.受理消费者投诉
B.向消费者提供消费信息
C.向社会推荐商品和服务
D.通过大众传媒揭露消费侵权行为
A.无直接
B.有直接
C.有间接
D.没有规定
A.民事赔偿
B.刑事
C.行政处罚
D.行政处分
A.理性维权
B.合法维权
C.有效手段维权
D.过激行为
A.自愿
B.公平
C.平等
D.正义
A.每半年
B.每年
C.每2年
D.每5年
A.旅游
B.环境保护
C.工商
D.卫生
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
A.受尊重权
B.自主选择权
C.知情权
D.知识获取权
A.它能以自己的名义作出行政行为
B.它具有独立行政机关法人地位
C.它是旅游行政管理部门的一个内部工作机构
D.它作出的投诉处理决定的后果由自己来承担
最新试题
经营者与消费者进行交易,应当遵循()、公平、诚实信用的原则。
张先生来到A市旅游,于10月2日凌晨1时入住,10月5日下午19时退房返回工作地。在人住饭店期间,张先生通过挂房账形式在饭店餐厅消费500元,洗衣消费250元,商场购物950元。已知张先生入住房型房价为每间480元,相关服务附加费为10%。结账时,张先生共应支付给饭店多少费用?
当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游消费者可以向谁要求赔偿()
根据我国《消费者权益保护法》的规定,旅游消费者在展销会、租赁柜台购买商品或受服务,合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿()
消费包括()消费和()消费。
()旅游饭店星级评定机构可组织实施五星级饭店的评定和复核工作。
依据《质量保证金赔偿暂行办法》的规定,下列适用质量保证金赔偿的情形包括()
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由()承担。
()是处理旅游纠纷中最有旅游特色的一种。
承担对消费者合法权益保护的主要行政执法机关是()行政管理部门。