当道口发生故障，道口员使用壁挂式无线预警故障时，无线预警故障，道口员应立即启用对讲机一键式预警。

施工单位对租用机车乘务员、作业车司机应加强教育，做到在通过道口前加强瞭望，按规定鸣笛，遇道口有车辆抢越或道口未关闭拉门（栏杆）等情况必须果断采取停车措施。

道口管理应有的资料，四簿二夹包括：道口交接班记录簿、道口安全检查指导簿、行车设备检查登记簿、道口联控、巡检、叫岗、通话记录簿（设有与车站直通电话的道口，须将通话情况记录在内），（）。

道口发生故障未采取任何防护措施，属于红线问题。

机车乘务员站内停留列车发车前应与运行前方道机联控道口进行联控。

道口间休。拉门能够双侧锁闭或栏杆能够双杆锁闭的道口，道口员（铁路监护员）可间休，具体间休时间由工务段确定。

道口管理应有的资料，摆放三卡一历：岗位红线提示卡、专业包保干部揭示卡（重点道口）、常用电话号码卡，旅客列车台历。

交接班时由接班道口员、铁路监护员、地方监护员与车站试验对讲机目的是道口员熟练掌握信令键使用，试验对讲机状态。

道口员（监护员）接车时要显示规定信号，并站在指定安全地点接车。

如果行人车辆较少，可以将道口拉门或栏杆置于半关闭状态。