由于与会者的观点不一致，可能在讨论过程中会因为意见不一致而产生争论，此时会议主席需要做一些协调工作以“维持群体”，这些工作包括（）

谈判需要营造和谐友好气氛，必须要有一个合理的心态，合理的心理状态要努力达到以下哪些境界（）

商务谈判的特点是“利己”的，因此根木不存在什么双赢式。

汇报也可分为（）

因为需要是谈判的原动力，所以没有需要就没有谈判。

在现代瞬息万变的市场坏境下，任何企业都不可能永远处于优势。

声东击西又称佯攻策略，就是在谈判过程中出于种种需要，把对方的注意力集中在我方不甚感兴趣的问题上，使对方增加满足感，以引起对方的错觉。

处于被动地位的谈判者，应让对方尽可能地发言，而己方少讲多听。

“高度重视-充分准备-方法得当-坚持到底”，这是取得谈判胜利的普遍法则。

私下接触是一种非正式会谈的方式，不利于达成谈判协议。