（1）提高信息的有序性和完整性；
（2）提高信息的真实性和准确性；
（3）提高信息的概括性和针对性。

（1）环境信息；
（2）市场信息；
（3）竞争信息；
（4）预测信息；
（5）关键信息；
（6）反馈信息；
（7）决策信息。

（1）横向与纵向谈判
（2）从属与独立谈判
（3）软、硬与原则谈判
（4）电话与电函谈判

（1）为发现研究问题提供依据；
（2）为正式决策奠定科学基础；
（3）为审定方案限定参照标准；
（4）为谈判活动创造有利条件。

协约公报类契约和合同类契约。

（1）决策信息的搜索；
（2）决策信息的整理；
（3）决策信息的分析。

（1）谈判是理性行为
（2）谈判是参与者的互动
（3）谈判是参与者的合作
（4）谈判是参与者的竞争
（5）谈判是复杂性的活动