A.严格请示汇报
B.安排适当接待人员
C.检查接待计划的落实情况
D.对接待人员提供必要的提示和指导
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A.精通散客旅游产品知识
B.善于推销散客旅游产品
C.具有较高文字水平
D.理解散客旅游者的需求
A.问候电话
B.游客招待会
C.节日祝贺
D.寄优惠卡
A.餐饮质量
B.服务水平
C.价格
D.就餐环境
A.12%
B.9%
C.5%
D.3%
A.综合性和时效性
B.规范化和个性化
C.文化性和趣味性
D.热情友好和坚持原则
A.招徕定价
B.折扣定价
C.个性定价
D.开发自助调价和智能议价系统
A.旅游产品的销售对象较为集中
B.以人员推销为主
C.旅游产品业已获得较高声誉
D.旅游新产品初次上市
A.广泛性销售渠道
B.选择性销售渠道
C.专营性销售渠道
D.直接销售渠道
A.不可感知性
B.非均质性
C.公共性
D.娱乐性
A.采用新产品
B.利用新的生产方法
C.开辟新市场
D.实现新组织
最新试题
旅游点间的距离太远，既造成产品价格提高，也降低产品的吸引力。因此，城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/2。
直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法，包括（）。
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
散客旅游者当中全部都是自费旅游的旅游者。
近年来，随着信息技术和我国旅游业的进一步发展，越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现（）。
一般情况下，当旅行社的财力状况非常好的时候，会削减促销预算。
餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。
饭店客房租住价格是旅行社在采购住宿服务时必须认真考虑的重要因素。
旅行社在经营过程中，要制定出合理的产品价格，必然要遵循行业的原则，包括（）。
人员促销（直接推销）是指旅行社通过推销员或者推销员用口头直接向旅游者宣传旅游产品，达到销售旅游产品的活动。