选择优质服务的接团社，主要考察以下几方面做得较好（）

多项选择题选择优质服务的接团社，主要考察以下几方面做得较好（）

A、接团旅行社应信守接团合同
B、价格便宜
C、接团的质量管理良好
D、接团社应规范作业

1.多项选择题欧美国家按照业务范围将旅行社划分为（）

A、旅游经营商（TourOperator）
B、旅游批发商（TourWholesaler）
C、旅游零售商（TourRetailer）
D、国内旅行社
E、国际旅行社

2.单项选择题企业的营销管理者，首先应该关注的是（）

A、客户
B、产品
C、技术
D、销售技巧

3.单项选择题受旅行社委托或聘用，为跨省、自治区、直辖市范围旅游的旅行者提供全部旅程导游服务的人员是（）

A、定点陪同导游人员
B、地方陪同导游人员
C、全程陪同导游人员
D、领队

4.单项选择题（）是旅游企业直接利用人员进行的最直接的促销活动，是旅游产品促销组合中重要的手段之一。

A、旅游营业推广
B、公共关系
C、广告促销
D、旅游人员推销

5.单项选择题旅游企业根据产品特点，举办一些独特的旅游项目或推荐活动，诱发、创造旅游需求。这是旅游产品促销中的（）

A、锥形辐射策略
B、创造需求策略
C、推拉策略
D、产品组合策略

6.单项选择题按照本行业的平均定价水平或者按当时的市场行情来制定价格的策略是指（）

A、撇脂定价策略
B、渐取定价策略
C、中间定价策略
D、折扣价格策略

7.单项选择题研究不同类型旅游者的个性特点，提供具有针对性的服务是指（）

A、个性化服务
B、标准化服务
C、程序化服务
D、规范化服务

8.单项选择题集中针对一个或二个细分后的小市场作为它的目标市场，用特殊的旅游商品和营销方案去满足特殊消费者的需要，争取在一个小的市场当中，获得比较大的占有率。这是（）

A、选择性市场策略
B、集中性市场策略
C、无选择性市场策略
D、差异性市场策略

9.单项选择题中国旅行社协会的英文缩写是（）

A、CTA
B、CATS
C、UFTAA
D、WATA

10.名词解释选择性市场策略