多项选择题产品不合格严重性分级,应考虑的原则有()。
A、有利于选择抽样方案
B、有利于队不合格采取措施
C、质量特性的重要程度
D、对产品适用性的影响程度
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1.单项选择题质量成本模型描述了()之间的关系。
A、质量水平与质量成本
B、鉴定、预防成本与总质量成本
C、鉴定成本与预防成本
D、质量损失与质量投入
2.单项选择题最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针()的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。
A、应由最高管理者亲自制定
B、应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C、应与组织宗旨相适应
D、应提供制定和评审质量目标的框架
3.单项选择题顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。
A.高度满意
B.满意
C.抱怨
D.忠诚
4.单项选择题认为产品只要满足标准或技术规范要求就是合格的质量观念是()的质量观。
A、适用性
B、符合性
C、广义
D、狭义
5.名词解释产品
6.名词解释实体
7.名词解释质量
8.多项选择题认证机构对获取体系认证合格的企业要进行监督和管理,包括()。
A.通报
B.监督检查
C.认证暂停
D.认证撤销
E.认证有效期的延长
9.多项选择题我国已颁布的产品认证标志的类别有()。
A.PRC标志
B.SC标志
C.方圆标志及其变形
D.萌芽标志
E.长城标志
10.多项选择题认证制度的类型有()。
A.型式试验
B.型式试验加市场抽样检验
C.批检
D.百分之百检验
E.工厂质量体系评定
最新试题
下列检验手段中,()具有简便明快,费用较低的优点。
题型:单项选择题
由于所处的位置不同,各级管理者的质量职责各有侧重,无共同之处。
题型:判断题
试从国家、社会和企业的角度分析提高产品质量的意义。
题型:问答题
质量体系要素的有机结合才可以保证质量管理活动的有效性。
题型:判断题
一定时期的顾客申诉、索赔、退货等的次数,一定时期销售额的下降情况,都可称之为()。
题型:单项选择题
影响产品开发的环境因素可归纳为()环境。
题型:多项选择题
试述产品质量审核的作用及其程序。
题型:问答题
与传统产品比较,现代产品所具备的特征是()。
题型:单项选择题
在我国的质量认证体系中,质量技术监督局属于()。
题型:单项选择题
通过批检实施的认证,对认证合格的该批产品颁发认证证书,并授予认证标志。
题型:判断题