多项选择题领导艺术包括（）的艺术。
A、决策
B、用人
C、指挥
D、激励
E、授权
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1.多项选择题体谅是指（）。
A、尊重下级意见
B、建立相互信任的气氛
C、确定工作目标
D、明确责权关系
E、注意同下级的感情
2.多项选择题吉赛利研究的个性特征包括（）。
A、才智
B、性别
C、自信心
D、适应性
E、决断能力
3.多项选择题为使激励取得效果，主管人员必须做到（）。
A、坚持物质利益原则
B、随机制宜，创造激励条件
C、以身作则。创造激励条件
D、坚持按劳分配原则
E、根据职工要求修改条例
4.多项选择题激励的方式包括（）。
A、思想政治工作
B、建立和健全规章制度
C、奖励
D、职工参加管理
E、工作内容力求丰富
5.多项选择题主管人员用来改变下级行为的强化类型包括（）。
A、积极强化
B、消极强化
C、奖励
D、惩罚
E、消失
6.多项选择题激励需求理论认为，人的基本需求有对（）的需要。
A、安定
B、生理
C、成就
D、权力
E、社交
7.多项选择题保健因素通常与工作（）有关。
A、内容
B、本身
C、条件
D、环境
E、成果
8.多项选择题内容型激励理论包括（）理论。
A、需求层次
B、激励强化
C、激励需求
D、双因素
E、期望
9.多项选择题通常的激励理论分类包括（）型激励理论。
A、内容
B、过程
C、回归
D、移动
E、行为改造
10.多项选择题Y理论指出，主管人员的任务是（）。
A、使人们的智慧潜能充分发挥出来
B、安排好组织工作方面的条件和作业的方法
C、为提高士气，用金融刺激
D、对消极怠工者严厉
E、更好地为实现组织目标和自己具体的个人目标而努力
