A、计划
B、预测
C、管理
D、监督与协调
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A、市场细分
B、售前
C、售中
D、售后
A、客户服务规范要求
B、客户信息搜集
C、个人客户关系建立与维系
D、客户忠诚度与满意度建立
A、生产要素管控
B、生产进度管控
C、生产质量管控
D、生产成本管控
A、政府
B、渠道
C、内部员工
D、原料、产品和服务等供应商
A、忽视需求的满足方式
B、忽视其他利益相关者
C、忽视降低成本、风险的创新
D、忽视自身利润空间
A、服务
B、产品
C、整体解决方案
D、赚钱工具
A、内部诊断测试
B、第三方测试
C、客户试用测试
D、全面投入市场测试
A、同类竞争产品的性质(技术驱动企业进步,企业的新产品必然影响竞争对手的产品开发)
B、同类竞争产品的价格
C、可替代性选择领域
D、客户需求变化和发展方向
最新试题
商业模式反映的是企业的执行机制。()
创业要成功,就要完全地创新,不能模仿复制过去的做法。()
随着新企业作业量与人员数量增加,要进行组织结构的水平和垂直分化,包含职能分工与增加组织层级。()
种子期结束先试销开拓市场成功,则建立期股权溢价融资能够与风投公司协商出高定价。()
创业机会存在于微观产业环境中,是由改变形成的、竞争者不积极利用的、能使产品差异化成功的、存在市场需求的一个有利的情景结构,称为创业机会结构,也是一个产业结构洞。()
创业一方面是一个整合资源创造价值的做蛋糕活动,另一方面也是一个分享价值的分蛋糕的活动。()
转型进入相关的细分市场,产品的属性必须改变,包含消除某些既有属性、减小某些既有属性、创造某些新属性、提升某些既有属性。()
要明确创业计划的撰写目的与对象,针对他们的关注重点撰写。()
范围经济是指范围愈大则成本愈低。()
企业环境中因素的改变会对企业产生机会或威胁,若企业领先回应改变,则此改变成为企业的机会;若企业忽视与落后回应改变,则此改变成为企业的威胁。()