多项选择题生产计划主要起到作用包括哪些?()

A、计划
B、预测
C、管理
D、监督与协调


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1.多项选择题服务管控主要指哪些方面的管控?()

A、市场细分
B、售前
C、售中
D、售后

2.多项选择题客户服务管理的范畴包括哪些方面:()

A、客户服务规范要求
B、客户信息搜集
C、个人客户关系建立与维系
D、客户忠诚度与满意度建立

3.多项选择题生产管控中,主要需要管控好哪些方面:()

A、生产要素管控
B、生产进度管控
C、生产质量管控
D、生产成本管控

4.多项选择题企业产品创新时,容易忽视的其他利益相关者主要有哪些:()

A、政府
B、渠道
C、内部员工
D、原料、产品和服务等供应商

5.多项选择题产品容易忽视的创新点主要有哪些:()

A、忽视需求的满足方式
B、忽视其他利益相关者
C、忽视降低成本、风险的创新
D、忽视自身利润空间

6.多项选择题满足客户需求的方式主要有哪些:()

A、服务
B、产品
C、整体解决方案
D、赚钱工具

7.多项选择题产品测试的类型一般包括哪些:()

A、内部诊断测试
B、第三方测试
C、客户试用测试
D、全面投入市场测试

9.多项选择题初创企业在开发产品的功能与外形过程中,需要考虑哪些因素的影响:()

A、同类竞争产品的性质(技术驱动企业进步,企业的新产品必然影响竞争对手的产品开发)
B、同类竞争产品的价格
C、可替代性选择领域
D、客户需求变化和发展方向

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商业模式反映的是企业的执行机制。()

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创业要成功,就要完全地创新,不能模仿复制过去的做法。()

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