A.多点受理
B.属地处理
C.全程响应
D.快速回复
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A.黑色
B.红色
C.橙色
D.灰色
A.7×8
B.365×24
C.5×8
D.7×24
A.1
B.2
C.3
A.重大投诉
B.紧急投诉
C.普通投诉
D.升级投诉
A.准确性,规范性,及时性
B.准确性,完整性,及时性
C.科学性,规范性,及时性
D.准确性,规范性,通用性
A.首问负责制原则
B.属地处理原则
C.内部升级原则
D.客户回访原则
A.10
B.15
C.20
A、用户所在的MSC到短消息中心没有路由或路由数据错误
B、用户所在的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误
C、用户漫游地的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误
D、短消息中心到用户所在的MSC的路由数据错
A、短信成功发送到端局MSC
B、短信成功发送到短信中心SMSC
C、短信成功发送到本端短信互联网关
D、短信成功发送到对方短信互联网关
A、由HLR立即送回GMSC
B、由手机所在MSC对MSP AGING无反应后经HLR送回GMSC
C、由手机所在MSC立即送回,不做任何PAGING
D、C-number并不送回起呼的GMSC,C-number由
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在网络优化时,如发现某区域有盲点,或某条道路切换频繁,则可以采用()处理方法。
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