判断题进行观众的接待登记时,需要为观众提供会展参观指南、观众登记表、会展证件、门票、会刊等。

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7.单项选择题开幕式的布置可以是()。

A、主席台上必须安排发言台、座椅、扩音设备
B、主席台的上的座位可以随便坐
C、如果有更多的嘉宾不上主席台时,会场的前排要有带桌签的贵宾座位
D、照明和音乐可以现场反复调试

8.单项选择题引导人员要做到()。

A、微笑,引位准确
B、固定的工作地点,不需要走动
C、不需要语言交流
D、嘉宾到一个就引一个,请嘉宾直接到主席台上等候其它人员就位

9.单项选择题展台工作人员的要求包括()。

A、坚守岗位,工作的积极性,销售的技巧和经验
B、外表漂亮即可,着装和行为举止无所谓
C、必须同时精通多种外语
D、有领导能力即可,不需要操作能力

10.单项选择题会展工作人员需要接待观众现场投诉,因此以理服人的处理方法非常重要,应做到()。

A、多说少听
B、事事道歉,强调公司的难处
C、允诺了再说
D、倾听、核实、解释