填空题在坏账清收工作中,应坚持()优先原则。
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新客户在申请信用时,有以下哪些步骤?()
题型:多项选择题
档案管理人员通知相关人员采集信息根据信用档案管理规定,当需要更新客户信用档案资料时,档案管理人员应及时通知(),并应将需要更新的内容通知信息采集人员,由他们直接向客户索取或通过其他途径采集需要更新的信用资料。
题型:单项选择题
财务报表包括资产负债表和利润表,这些报表通常来自于()。
题型:单项选择题
在说服客户提供信用申请表时,当客户对企业的信用管理政策存在误解而拒绝提供信用申请表时,信用管理人员应阐述提供信用申请表的原因,如下正确的有()。
题型:多项选择题
信息采集人员采集信息时,应按照“信用信息采集四要素”原则开展工作,这四要素包括()。
题型:多项选择题
受理客户的投诉时,受理客户投诉的方式有什么?()
题型:多项选择题
对于尚未启用财务管理软件的客户企业,信用信息录入人员需要采取()的方法录入信息。
题型:单项选择题
坚持客户信息档案工作的()是为了全面反映客户的各种特征。这就要求客户信息的详细内容要齐全完整,形成一个有机的整体,能够系统而全面地反映客户各方面的情况。
题型:单项选择题
信息采集人员接到通知后,应首先与客户取得电话联系,告知需要采集的相关内容,并向客户发出一份正式的客户()。
题型:单项选择题
目前,客户信用档案的保存方式主要有()、电子信用档案两种,对于不同的信用档案保存方式,信用档案管理人员采取的管理方法也各有不同。
题型:单项选择题