营销人员类型中的疯狂狼型是用嘴营销，而沉默羊型是用心营销。

判断题营销人员类型中的疯狂狼型是用嘴营销，而沉默羊型是用心营销。

1.判断题商品品牌和商标完全相同。

2.判断题产品成长期的营销心理策略是加强广告宣传和柜台介绍工作，进一步提高消费者对商品的认知能力，坚定其购买信心。

3.判断题心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。

4.填空题营销员存在着不同的气质类型和典型的销售行为，通常有以下几种：即（）、活泼型、（）、（）和沉默型。

5.填空题广告具有的心理功能是：沟通功能、（）、促销功能、（）和教育功能。

6.填空题消费心理学以市场活动中消费者（）的产生、发展以及（）作为学科的研究对象，并探讨在市场营销活动中（）的相互关系。

7.填空题1901年，美国心理学家斯科特阐述了心理学可以应用于广告的问题。（）一书是第一部有关消费心理学的著作。

8.名词解释积极沟通

消费者在消费行为后获得了心理上的满足，于是把这种满意的感受与经验向群体成员转达的过程。

9.名词解释消极沟通

消费者在消费过程中所获得的不满意的心理体验，在与其他消费者进行信息沟通时所表达的也主要是不满的、否定的意见。

10.名词解释消费习俗