发车到达线路首末站后，发车车辆驾驶员应进行（）

多项选择题发车到达线路首末站后，发车车辆驾驶员应进行（）

A.酒测
B.刷卡签到
C.自检
D.发车

1.多项选择题场站的主要设备包括（）

A.工控机
B.触摸查询机
C.发车显示屏（电视）
D.酒测仪

2.多项选择题根据公交集团公司有关考核管理规定，集团公司内部将国家规定的一般火灾划分为三类（）

A.集团特别重大火灾
B.集团重大火灾
C.集团较大火灾
D.集团一般火灾

3.多项选择题公交集团公司火灾事故处置方案》制定的目的是最大限度地减少火灾事故造成的（）

A.人员伤亡
B.乘客伤亡
C.财产损失
D.社会危害

4.多项选择题公交集团公司火灾事故处置方案》制定的处置原则为（）地处理公交集团公司发生的火灾事故。

A.快速
B.及时
C.安全
D.妥善

5.多项选择题允许佩带的饰品要求包括哪些（）

A.从简
B.从小
C.从细
D.从一

6.多项选择题下列哪些不是车辆服务设施（）

A.站牌、站台护栏
B.车窗玻璃
C.报话器、报站机、液晶显示屏移动电视
D.候车椅、候车棚

7.多项选择题温馨提示用语包括（）

A.开关车门提示
B.雨雪天防滑提示
C.高速路提示
D.车内、外安全提示

8.多项选择题报站用语中”三报“指哪些内容（）

A.报路别方向
B.预报站名
C.报到达站
D.报换乘站

9.多项选择题研究乘务心理、乘务行为，对于公交企业管理有着哪些重要意义（）

A.有利于调动职工的积极性
B.有利于提高管理者的管理水平
C.有利于提高“两个效益”
D.有利于乘客间的关系更加融洽

10.多项选择题乘务纪律主要包括以下哪些内容（）

A.不准擅离职守，无故摆车不走
B.不准私自甩站，严禁用车门卡甩乘客
C.不是准歧视、刁难乘客
D.不准在公司做中作与工作无关的事宜