单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的乘客原始意见”，应扣（）分。
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B.3
C.6
D.12
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1.单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“讽刺、谩骂、刁难、歧视乘客”，应扣（）分。
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2.单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的一般媒体批评”，应扣（）分。
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3.单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”，应扣（）分。
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4.单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“从投币箱内私自截取票款”，应扣（）分。
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5.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“无人售票、准无人售票车乘务人员直接收取票款，不投入投币箱”，应扣（）分。
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6.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“收取乘客财物，允许其乘车不购票”，应扣（）分。
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7.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“乘客补交票款后，不交付票据，私留补交票款”，应扣（）分。
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8.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“收钱不撕票或多收钱少撕票”，应扣（）分。
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9.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私存废票或出售废票”，应扣（）分。
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10.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私款长出签注数额”，应扣（）分。
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2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“仪表仪容检查中，单项不合格”，应扣（）分。
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