问答题与传统考核方法相比,平衡记分卡的“平衡”的含义是什么?
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1.问答题绩效评价结果可运用于哪些方面?
2.问答题简要解释如何理解关键绩效指标的含义。
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4.问答题
画出绩效管理流程简图。
5.单项选择题行为锚定量表法的缺陷包括()
A.行为导向性差
B.工作考核标准模糊
C.绩效要素之间独立性差
D.设计成本较高
6.单项选择题平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术,从财务角度、()角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。
A.客户
B.外部流程
C.员工个人
D.职业发展
7.单项选择题绩效考核时,规定把员工强制分为三类:A类(优秀)员工,B类(一般)员工和C类(后进)进行绩效考核的公司是()。
A.通用
B.佳能
C.海尔
D.施乐
8.单项选择题关于目标管理,以下说法不正确的是()。
A.促进主管与下属之间的交流和相互了解;
B.难以制定目标;
C.倾向于X理论;
D.倾向聚焦于短期目标。
9.单项选择题一名航空公司的飞行员要想获得驾驶资格,必须掌握许多常识及飞行专业知识,以及其他要求,这实际上是对飞行员工作岗位的()要求。
A.能力
B.任职资格
C.素质模型
D.经验
10.单项选择题通常,我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段,依次是以()为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。
A.控制
B.行为
C.结果
D.战略
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影响企业绩效沟通效果的因素有()
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()宰相以下文武官吏,不论职位高低,不分京官、外官,均要接受考绩。
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()在绩效管理中起决定作用。
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