⑴客户关系管理是一种经营理念 ⑵客户关系管理师一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制 ⑶客户关系管理包含一整套解决方案
作用：⑴人力资源规划方面 ⑵员工的招聘与选拔方面 ⑶绩效评估方面 ⑸合理确定工资报酬方面 ⑹员工职业生涯规划方面
网上培训应结合网络自身特点及成人学习的规律，遵循4I原则：（1）趣味化（2）个性化（3）互动性（4）主创性。
最新试题
怎样正确制定宏观调控目标？
商标管理机关的任务是（）。
在经济监督检查中，专门检查机关日常对市场的各种检查叫（）。
在社会主义市场经济体制下，宏观计划管理的性质在总体上是（）。
广告内容管理的要求是（）。
怎样改革我国的国民经济平衡工作？
工商行政管理对市场商品质量有哪些要求？
在社会主义市场经济条件下，宏观计划管理的内容是以（）。
工商行政管理的根本依据是（）。
经济监督检查的形式按检查范围划分，有（）。
