⑴客户关系管理是一种经营理念 ⑵客户关系管理师一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制 ⑶客户关系管理包含一整套解决方案
作用：⑴人力资源规划方面 ⑵员工的招聘与选拔方面 ⑶绩效评估方面 ⑸合理确定工资报酬方面 ⑹员工职业生涯规划方面
最新试题
怎样改革我国的国民经济平衡工作？
国民经济平衡是（）。
工商行政管理的根本依据是（）。
怎样正确制定宏观调控目标？
社会主义市场经济体制下，宏观计划管理的特点是（）。
投资与消费的比例是（）的重要比例。
正确制定经济、科技和社会发展战略必须充分考虑（）。
判断经济结构是否合理的主要标准为是否（）。
支柱产业的选择要综合考虑的经济因素是（）。
社会主义市场经济体制下，计划管理的方式是（）。
